СРА-mechanics.

57 %
43 %
Information about СРА-mechanics.
Marketing

Published on December 20, 2013

Author: CPAex

Source: slideshare.net

Description

СРА-механики. Принципы работы трейдинг-деск. Кейсы

СРА-механики. Принципы работы трейдинг-деск. Кейсы

Содержание 1. Рынок лидогенерации: 1. Объем СРА-рынка + ко-регистраций 2. Категории рекламодателей, подходящих под СРА: 1. Большие и маленькие категории 2. Какие СРА-продукты востребованы и эффективны ? 3. Кейсы 2. Задействованные каналы трафика: 1. Механики и особенности 2. Оценка эффективности разных каналов трафика на разных этапах воронки продаж 3. Воронка продаж и использование простых лидов 1. ко-регистрации 2. Простые лиды 4. Особенности проведения СРА-кампаний 1. Каким должен быть креатив? Call-to-action 2. Пиксели + баннеры + статистика 3. Оплата 4. Трейдинг-деск удобен для ? 5. Выводы

Объемы интернет-рекламы в США и России * Сравнение рынков, млрд, $, с НДС Сравнение CPAрынков, млрд, $, с НДС $2.06 $0.07 США Россия США Россия $1.61 $42.50 Доля LeadGeneration + email в США составляет 4-5% от общего объема рынка (не включая контексты) По данным экспертов СРА-рынка объем денег в 2013 составит $90млн + НДС. Ожидается рост в 2014 ~ 30%-40% * eMarketer (сентябрь 2012) & АКАР (март 2013)

Какие каналы наиболее востребованы среди маркетологов в 2013 по сравнению с 2012 * * http://www.marketingcharts.com/wp/direct/lead-gen-in-2013-content-marketing-retargeting-among-fastest-growing-channels-30475/attachment/chiefmarketerlead-prospecting-channels-2013-v-2012-june2013//

Перечень CPA-категорий и продуктов • Кредитование (одна из самых популярных) • CPL: заполнение заявок • Мы не работаем по модели «за выданный кредит» (популярно) • Ко-регистрации • Форекс • CPL: заполнение заявки • Ко-регистрации • E-commerce (одна из самых больших категорий) • CPL: сборы коротких лидов • Ко-регистрации • Мы не работаем по модели с оплатой за продажу (% $$) • Работа • CPL: сбор коротких лидов • Ко-регистрации • Автомобили • Сбор заявок на тест-драйв • Сбор заявок на авто-кредитование • Действие «скачать брошюру» • Сбор контактных данных для клубов (например, skoda-family.ru) и пр.

Перечень СРА-категорий и продуктов • FMCG (быстро растущий сегмент) • Сбор различных данных для CRM и программ лояльности • «лайки» вступления в группы в социальных • Сбор данных для BTL промо-акций • Ко-регистрации • Сайты знакомств, соц сети: • CPA: простые действия • Оплата за игрока, совершившего действие (менее востребовано) • Скачивание установка мобильных приложений • CPC + CPA • Скачивание установка приложений в социальных сетях • CPC + CPA • Образование • CPL • Туризм (путешествия авиабилеты) • CPL • Ко-регистрации • Страхование и Другие

Воронка продаж 1. Трафик на сайт лендинг 2. Получаемый результат 3. Обработка лидов eCRM 4. Клиенты Email Marketing + Retargeting 5. Лояльные клиенты удержание Необходимо заранее продумывать механику обработки лидов

Простые лиды. Как использовать? • Простые лиды используются для « подогревания» потенциальных клиентов; • Это готовые контактные данные людей (ИМЯ, телефон, емейл, город…..и тп) • Контакты необходимо ИСПОЛЬЗОВАТЬ сразу же • Телефоны необходимо обзванивать в ближайший час • Емейлам – высылать в тот же день • Под емейлы нужна отдельная емейл-стратегия • Для емейлов важен double-opin (подтверждение по емейлу) • Важен простой и понятный call-to-action • Важно настраивать передачу лидов сразу в CRM или емейл-платформу • Очень просто просчитать конверсию с простых лидов

Ко-регистрации. Как использовать? • Корегистрации - (от англ. Co-Registrations или сокращенно CoRegs) форма лидогенирации, обеспечивающая сбор коротких тематических регистраций на площадках. • Брендированные формы регистраций размещаются на партнерских ресурсах, сбор корегистраций осуществляется с целью последующей обработки контактов с помощью email, call-центра, ретаргетинга, sms-оповещений. • Корегистрации обеспечивают взаимовыгодное сотрудничество площадок и рекламодателей. • ко-регистрация – простой лид

Ко-регистрации. Как использовать? • Это готовые контактные данные людей (ИМЯ, телефон, емейл, город…..и тп) • Контакты необходимо ИСПОЛЬЗОВАТЬ сразу же • Телефоны необходимо обзванивать в ближайший час • Емейлам – высылать в тот же день • Под емейлы нужна отдельная емейл-стратегия • Для емейлов важен double-opin (подтверждение по емейлу) • Важно продумать сразу вопросы и коммуникацию • Важно настраивать передачу лидов сразу в CRM или емейл-платформу • Не нужна отдельная посадочная страница и баннеры

Пример размещения: SliderWall SliderWall – размещение на партнерском ресурсе брендированных форм корегистраций Пример SliderWall для проекта Ladyhoroscope.ru * названия компаний приведены для примера

Пример: Popup Пример Корегистрации после основной регистрации на KupiBonus

Пример: дополнительная подписка Пример Корегистрации при регистрации на Форуме

Ценообразование: Первоначальная стоимость корегистрации зависит от: • • • • • • • • категории, типа кампании, количества обязательных полей, обязательное поле телефон (до +15% к стоимости), гео-таргетинг (до +30% к стоимости), гео Москва + МО (до +30% к стоимости), таргетинг по возрасту (до +20% к стоимости), таргетинг по полу (до +10% к стоимости). Рассчитать стоимость и узнать подробнее детали ценообразования Вы можете, заполнив наш Бриф: http://cpaexchange.ru/CPAExchange_CoregsBrief.docx

Задействованные каналы трафика

Эффективность каналов • Используются все возможные каналы трафика, которые есть в Интернете • Под каждый оффер задействовано, как правило, 1-3 канала • RTB: • важно собирать свой сегмент; платформе нужен минимум месяц на обучение; • подходят офферы с более высокой ставкой; • все лиды качественные Важно проводить тест по СРС-размещениям • SMM (реклама в социальных сетях): • подходит под простые, дешевые действия; • низкая конверсия; большие объемы. • Под трафик во Вконтакте нужен ОТДЕЛЬНЫЙ креатив, специальный call-toactio • Emails : формат 600х600 с кнопкой о совершении действия, высокая конверсия

Эффективность каналов • Мобильная реклама: • необходим адаптивный креатив и продуманный call-to-action • Тизерные сети – арбитраж. Выкупается много кликов, чтобы успешно генерить лиды • Emails : формат 600х600 с кнопкой, высокая конверсия • Publishers – много разного , тематического трафика • Контекстная реклама – самая высокая конверсия,: • В редких случаях задействуем, чтобы не перебивать клиентские ставки • Зачастую цена за лид дороже, чем в платформе

Векторы изменений: стимулирование продаж Получение данных пользователей Подогрев пользователей Стимулирование продаж

Оценка эффективности каналов • Любой канал трафика эффективен: • Важно продумывать специальный креатив • Важно заранее подготовить свой call-центр или придумать письмо для рассылки • Нужно отслеживать конверсию по каждому каналу • Важно задействовать разные каналы трафика на разных этапах воронки продаж

Особенности проведения СРАкампании • Специальный СРА-креатив: • Продуманный call-to-action • Важно устанавливать все пиксели, которые рекомендует платформа • Максимальное количество баннеров (несколько креативов под емейлы) • Отслеживание статистики: • Обновление каждый понедельник • Согласование проверка лидов каждую неделю • Веб-мастерам ВАЖНО иметь РЕАЛЬНУЮ картину перед глазами • Оперативные выплаты

Креатив • Креатив под СРА должен быть всегда отдельный • Основные элементы: лого, call-to-action, форма

Креатив • На лендинге не должно быть уводящих кнопок социальных сетей • Лучше, чтобы не было меню (+ телефонов)

Креатив • Основные форматы задействованных баннеров: 240х400, 728х90, 600х600 • На баннерах также должен быть четкий и понятный call-to-action + кнопка «перейти (суть действия)»

Креатив • Баннеры не нужно перегружать лишней информацией и креативом • Текстовые блоки также можно присылать вместе с баннерами

Трейдинг деск удобен для ….? • Самостоятельного заведения кампаний (под руководством команды CPAExchange) • Самостоятельной генерации пикселем • Отслеживания статистики • Отслеживания задействованных каналов трафика • А также %-соотношения • Самостоятельного подтверждения качества лидов

Трейдинг деск удобен для ….? • Статистика по каждому лиду • При масштабировании кампании можно выбирать каналы трафика

#1 Кейс - Mastercard СРА-размещения задействованы во многих маркетинговых активностях клиента: = Kooza = EUFA = мобильная версия Задача: собрать контактные данные людей, пользующихся пластиковыми картами Отдельные лендинги под активности Емкость – от 50 000 лидов в месяц Конверсия из кликов в лиды ~ 20%

#2 Кейс - Enter Сбор подписок для интернетмагазина Задача: собрать максимально много качественных емейлов людей, которые в последствии будут покупать товары через Enter Отдельный лендинг под СРА Специальный call-to-action ГЕО - РФ Важно делать double-optin Емкость – от 30 000 емейлов в месяц KPI’s: Open rate – от 30% Click rate – от 50% Конверсия из кликов в лиды ~ 25%

#3 Кейс - Связной Сбор подписок для интернетмагазина Задача: собрать максимально много качественных емейлов людей, которые в последствии будут покупать товары через Связной Отдельный лендинг под СРА Специальный call-to-action ГЕО - РФ Double-optin Емкость – от 30 000 емейлов в месяц Конверсия в продажи – от 1%

#4 Кейс - Nestle Поддержание потока аудитории в группы во ВК и Фейсбуке (лайки подписки) Задача: привлекать релеватную аудиторию, которой будет интересен продукт Отдельный лендинг под СРА Специальный call-to-action Проверка качества. Оплата только за реальных людей, нужной ЦА: = только женщины = 18+ = ГЕО - РФ Потенциальная емкость в ВК – от 10 000 вступлений Важно: оперативно обрабатывать лиды

#5 Кейс - Infinity #1 – запись на тест-драйв #2 – скачивание брошюры Задача: привести максимальное количество людей на лендинг и побудить их совершить действие Отдельный лендинг под СРА Специальный call-to-action Оплата только за реальных людей, нужной ЦА: = мужчины + женщины = 21+ = ГЕО - РФ Потенциальная емкость – от 5 000 регистраций Потенциальная емкость – от 10 000скачиваний Важно: корректная работа креатива Цена по подобным продуктам – от 500руб

#6 Кейс - Nivea Промоутирование приложения в ВК Задача: привлечь нужное количество скачиваний приложения в определенные сроки Таргетинги: = только женщины = 16+ = ГЕО - РФ Потенциальная емкость в ВК – от 100 000 вступлений Важно: придумать специальную механику под ВК (призы, подарки и тп)

Выводы • Рынок становится взрослее и цивилизованнее • Прозрачность механик • Бюджеты от 1млн руб – становятся нормой • Партнерская сеть несет ответственность за качество поставляемого трафика • СРА-платформы будут больше заниматься СРА-продуктами по монетизации • Рост экспертизы в агентствах • Специальные СРА-люди на стороне клиентов

Контакты Шинкевич Екатерина Генеральный Директор +7 (495) 662 – 18 – 09 sk@cpaexchange.ru

Спасибо!

Add a comment

Related presentations

Brands are more invested today than ever before on curating and distributing paid,...

Marketers need to be creating and publishing original content across many differen...

As content marketing continues to increase in popularity in every industry, more m...

Il Direct Email Marketing (DEM) è una tipologia di marketing diretto che usa la po...

This presentation contains all 120 rules from Part 1 of the 2nd edition of "Email ...

Olá, somos o Paulo Bernardes e o Pedro Silvestre, temos uma ambição em comum de me...